日期:2023-06-21 15:57:12
來(lái)源:磐石品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)
作者:磐石品牌
星巴克咖啡為什么一杯賣38元?因?yàn)槟阗I的不僅僅是咖啡,還有星巴克品牌的理念、文化、內(nèi)涵、品味,以及星巴克的環(huán)境。LV包為什么能賣那么貴?因?yàn)槟阗I的不僅僅是一個(gè)包,還有尊貴、身份、品味等精神層面的屬性。
品牌不僅僅是你所買到的實(shí)物,它還包含了產(chǎn)品形象、產(chǎn)品的精神屬性、服務(wù)屬性、象征屬性、內(nèi)涵屬性等。因此,一個(gè)完整的品牌包括以下幾個(gè)部分:
第一,品牌名稱
名稱一定要好記,能夠產(chǎn)生聯(lián)想,有趣好玩。品牌名稱是客戶對(duì)品牌的第一印象。品牌命名就像給小孩取名,一個(gè)符合品牌特征與內(nèi)涵的名字,會(huì)為品牌增色不少。
品牌命名最好要有聯(lián)想性,能夠很好地指向品牌特征,同時(shí)要好記好玩。如青春小酒“江小白”,阿里團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦的一家貨運(yùn)平臺(tái)“運(yùn)滿滿”等。
第二,品牌包裝
品牌包裝要簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,大氣而不俗氣。高顏值才能吸引眼球,才能帶給客戶視覺(jué)上的良好體驗(yàn)。品牌產(chǎn)品只有具備了視覺(jué)美感和文化品位,才能與消費(fèi)者產(chǎn)生深層溝通,才能打動(dòng)消費(fèi)者。打動(dòng)消費(fèi)者的品牌包裝設(shè)計(jì)需要考慮質(zhì)感、吸引力、品牌識(shí)別、互動(dòng)性等4個(gè)重要因素。
第三,品牌內(nèi)涵
客戶不僅僅購(gòu)買品牌的產(chǎn)品功能屬性,還在購(gòu)買品牌的精神屬性。品牌內(nèi)涵滿足了客戶精神層面的需求,也是產(chǎn)品的重要組成部分。品牌內(nèi)涵包括品牌的定位、概念、故事、情感、品位等。
品牌內(nèi)涵定位應(yīng)在洞察客戶需求的基礎(chǔ)上,分析客戶購(gòu)買是追求哪一類的精神滿足,直指客戶內(nèi)心最渴望的精神世界。以品牌感情打動(dòng)人,以品牌性格吸引人,以品牌故事融化人。
第四,核心產(chǎn)品
核心產(chǎn)品是指向顧客提供的品牌的基本效用或利益。核心產(chǎn)品要符合客戶的需求,帶給客戶可感知的價(jià)值和良好的體驗(yàn)。
核心產(chǎn)品的品質(zhì)是產(chǎn)品最重要的組成部分。正如邁克爾?哈默所說(shuō):“豪華大巴司機(jī)的微笑永遠(yuǎn)也不能替代汽車本身。”消費(fèi)者更重視他們所得到的最終結(jié)果,再好的營(yíng)銷最終還是要靠產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話。
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