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五個(gè)步驟讓B2C企業(yè)線上品牌營銷提高用戶轉(zhuǎn)化率（二）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，線上推廣產(chǎn)品已經(jīng)是大勢所趨，這也直接導(dǎo)致了當(dāng)下直播帶貨成為全民熱潮。但是在這樣的浪潮中無疑大品牌占有更有利的優(yōu)勢，較高的知名度讓產(chǎn)品從一開始就具備一定消費(fèi)者基礎(chǔ)，借助品牌效應(yīng)以及名人效應(yīng)自然可以收獲更多。
那么小眾品牌又該如何開展線上經(jīng)營?



線上品牌營銷第三步：向客戶推薦你的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績。
當(dāng)你的優(yōu)勢都告訴客戶之后，你就可以通過銷售手段向你的客戶推薦你的產(chǎn)品，暗示客戶購買，向客戶發(fā)送購買鏈接，通過各種營銷手段“幫助”客戶購買你的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化為實(shí)際的成交量。
 

線上品牌營銷第四步：跟蹤并記錄客戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)感，并加以優(yōu)化。
當(dāng)你的客戶成功下單后，并不意味著結(jié)束了，相反這個(gè)時(shí)候應(yīng)該持續(xù)跟進(jìn)，和客戶交流產(chǎn)品體驗(yàn)、存在的疑問并做出優(yōu)化解答。
將客戶的產(chǎn)品體驗(yàn)記錄下來，如果客戶的產(chǎn)品體驗(yàn)良好，你便可以長期跟進(jìn)，將短期客戶發(fā)展為長期客戶；甚至你可以讓你的客戶幫忙向朋友推薦或者寫好評(píng)，爭取更多的客戶源。如果客戶體驗(yàn)不佳，你也可以通過這個(gè)環(huán)節(jié)扭轉(zhuǎn)客戶對(duì)品牌的印象，力挽狂瀾。


 

線上品牌營銷第五步：重復(fù)以上步驟，經(jīng)常維護(hù)建立客戶對(duì)品牌的粘結(jié)性。
消費(fèi)者總是喜新厭舊的，如果一次轉(zhuǎn)化后就不再維護(hù)，客戶源就可能流失，所以后期維護(hù)也是極為重要的環(huán)節(jié)，經(jīng)常詢問獲取銷售機(jī)會(huì)，業(yè)績才會(huì)翻倍。

品牌營銷也講究方式方法，也需要制定科學(xué)的營銷策略，掌握以上步驟，利用私域流量獲取更大效益。